חובשים ופרמדיקים של מד"א העניקו לכל הנפגעים טיפול רפואי ופינו את החמישה לבית החולים שניידר בעיר, שם נקבע מותה. צוותי כיבוי אש פועלים בזירה לכיבוי השריפה. מהבניין חולצו גם גבר בן 45 ואישה בת 25 ששאפו עשן והם טופלו במקום.
אביה של יסמין בת השנתיים ושלושה חודשים שלום בוקלטוב , עוד לא מעכל וממרר בבכי: "אנחנו לא מצליחים להבין מה קרה. פקד אותנו אסון גדול יסמין ברכה הייתה בסך הכל בת שנתיים שלושה חודשים אנחנו עדין לא מבינים ממה קרתה השריפה. הבנו שהיא שאפה הרבה עשן והיה לה קשה לנשום וזה כנראה מה שגרם למותה. בלתי נתפס איזה אסון פקד אותנו. יש לנו עוד ילדים שנפצעו בשריפה פשוט טרגדיה, אנחנו לא מעכלים".
סגן מנהל מרחב ירקון במד"א, אביחי חדד, מסר: "היו במקום כוחות חילוץ רבים, האישה יצאה עצמאית מהדירה עם שני ילדים כשהם בהכרה כאשר סובלים משאיפת עשן, ופינינו אותם לבית החולים. הילד בן ה-7 והילדה בת ה-3 חולצו מהדירה על ידי כוחות הכיבוי שפעלו במקום והוכנסו לניידות לטיפול נמרץ. הילדה הייתה ללא דופק וללא נשימה ופונתה תוך כדי ביצוע פעולות החייאה".
התרעות פיקוד העורף