ארתור בן 44, אב לחמישה ילדים, עלה לישראל בגיל 13 מאוזבקיסטן עובד כנהג אוטובוס בחברת אגד. "פעלת בגבורה ובקור רוח. אני רוצה להצדיע לך ולהגיד לך תודה. הסתכלתי עלייך אתמול בטלוויזיה והייתי מאד גאה. אמרתי לעצמי, זו ישראל היפה, נהגת בזהירות ובאחריות." פתח הנשיא את שיחתם.
ארתור הודה לנשיא על השיחה ושיתף אותו במעשיו וברגשותיו בעת הפיגוע, וכן בתפילות אותן נשא לאחריו. "אתה מושא לכבוד והערכה. תודה רבה שהגנת עלינו. קרה לנו אסון גדול אתמול, אבל פעולתך מנעה אובדן חיי אדם נוספים״, אמר הנשיא.
התרעות פיקוד העורף