האישה, בשנות ה-30 לחייה, נפצעה בפיגוע והוכנסה לחדר ניתוח מכיוון שספגה פגיעה מאוד מורכבת, ועברה לידת חירום. הגבר בשנות ה-60 לחייו שנפצע באורח קשה בפיגוע סובל מפציעה בצוואר ובראש.
פיגוע הירי התרחש בשתי זירות שונות: זירה אחת ברחוב מעלה השלום, שם בוצע הירי לעבר האוטובוס. הזירה השנייה הייתה בסמוך, ברחוב מעלה שזך בכניסה לחניון קבר דוד המלך, בפינת ציר מעלה השלום.
לאחר הפיגוע, כוחות משטרה רבים בפיקודו של מפקד מחוז ירושלים, ניצב דורון תורג'מן, הגיעו במהרה למקום, החלו בפעולות בזירה תוך איסוף ממצאים ותחקור ראשוני תוך סריקות נמרצות אחר החשוד במעשה שנמלט מהזירה לאחר המעשה.
הלילה, במסגרת פעילות לוחמי יחידת המסתערבים של מג"ב ירושלים בכפר עקב, נערכו הכוחות לביצוע חיפוש בביתו של חשוד בהחזקת אמצעי לחימה.
עם סגירת הלוחמים על היעד, יצאו בני המשפחה והחלו להתעמת עם הלוחמים כאשר לפתע, יצא החשוד המרכזי אחוז בסכין וניסה לדקור את הלוחמים, שהגיבו בירי ונטרלו אותו. המפגע קיבל טיפול רפואי במקום על ידי פרמדיק היחידה, פונה בתאג"ד צבאי ובהמשך נקבע מותו.
התרעות פיקוד העורף