על פי הדיווח, המשפחה משתמשת במונה חשמל נטען המותקן בביתה, ולא משלמת חשבון חשמל על פי צריכה בסוף החודש, בשל קשיים כלכליים.
דודו של אשר נתן, משה מרלי, סיפר ל"וואלה!" כי "היום, בשעות הצהריים, באמצע ביקור תנחומים של שר, החשמל נותק. המשפחה פשוט משלמים את החשמל כמו ביגטוק, הם לא משלמים את החשמל בצורה רגילה כי יש להם עיקול על החשבון, אז חברת חשמל לא מספקת להם חשמל בצורה רגילה. המונה נגמר וכבה החשמל. חברים מהקהילה התקשרו לחברת חשמל וסידרו את זה מול החברה. אבל אני לא יודע מה יקרה מחרתיים או בעוד שבוע. המצב בבית שלהם לא טוב. הם שמונה ילדים יחד עם אשר נתן".