הכוחות שניטרלו הם מהסיירת העירונית בעיר. טרם ברור האם החשוד החזיק בכלי נשק אמיתי, לאחר שתחילה נמסר כי הוא החזיק באקדח צעצוע. עם זאת, עד ראייה טען כי ניסה לעצור אותו בעת שנמלט, וקיבל ממנו מכה בראש באמצעות אקדח, שלטענתו היה אמיתי.
קרינה, מוכרת בחנות שיחזרה את האירוע: "היה ערב רגיל, לפתע הרמתי ראש והגיע בנאדם שהצמיד לי אקדח למצח ודרש שאפתח את הקופה ואשים לו את הכסף. נעמדתי דום. אחד הלקוחות ניסה לקפוץ על האדם עם האקדח - הוא משך לאישה בחנות את השיער והצמיד לה אקדח לראש. הם נפלו ולחצתי על לחצן מצוקה. רציתי לעזור, יש לי שלושה ילדים, אני לא יכולה לסכן את החיים שלי, אני לא אחזור לעבוד".