"אנחנו קיבלנו ביום חמישי מסשה (טרופנוב) מידע שהוא היה עם רום, חי", אמר חג'ג' בפתח השיחה. "אנחנו יודעים שרום חי. לא היה לנו ספק בכלל שרום חי. זה פשוט קורע עוד יותר את הלב שהוא חי וכל אחד מתעסק עם דברים אחרים".
"לא שמענו כלום אבל ידענו שהוא חי. ידענו מי זה הבן אדם. אנחנו יודעים מי זה רום, אין לנו ספק שהוא שומר על עצמו שמה. אנחנו נעשה את הכל להחזיר אותו לבית. שתהיה הבנה שלא מתעסקים בשום דבר כרגע, מחזירים את החטופים. מקבלי ההחלטות, כל מי שעוסק בדבר הזה, צריכים לשבת בתוך חדר, לסגור את עצמם - לא מעניין שום דבר, לא פוליטיקה, אולי גם לא לאכול ולשתות ולהרגיש מה החטופים עוברים", הוסיף.
"מצבו לא טוב. הוא לא מרגיש טוב, יש לו אלרגיות, יש לו הומניטרי שלא הכניסו אותו בשום רשימה, כאילו יום אחד הבן אדם לא נמצא במדינה", אמר חג'ג'. "רום הוא בן אדם עם טוב לב, רואה את האחר, ואחרי זה את עצמו גם בשבי. לא עניין אותו דעה פוליטית, מה הדעות של הבן אדם, והוא פשוט הציל בנובה אנשים בצורה מטורפת, הוא היה מאבטח, עד שתיים בצוהריים בנובה הוא נלחם כמו הלוחם הכי דגול שיש במדינת ישראל. זה סרט שאתה לא יכול לכתוב אותו. אף תסריטאי לא יכול לעשות סרט על בן אדם כזה".
"הוא דואג מאוד לאח שלו הקטן. לפני שבועיים לאח שלו הקטן זיו היה בר מצווה, הוא דואג לו. הוא יודע שאנחנו המשפחה נוכל להתמודד עם זה, אבל גם שמה עם כל התופת הזאת הוא מסתכל על המקום שלו שהוא חייב לעזור לאחיו זיו, 'שהכל יהיה בסדר'. אסור להתעסק בפוליטיקה, אנחנו חייבים להחזיר אותם לבית".
בנוסף, שיתף בתחושותיו בנוגע לקולות הקוראים להמשיך את הלחימה גם במחיר אי החזרתם של החטופים. "אני אגיד כזה דבר - אם הם ילכו וישמידו את חמאס ויגזרו גזר דין מוות על 24 חטופים וילכו להשמיד את החמאס, האם תהיה נחמה לעם? האם העם ירגיש טיפה נחמה? האם יהיה ניצחון? זה משהו שנשמע הגיוני בכלל? כמובן שלא. לא יקרה שום ניצחון. אנחנו צריכים להחזיר אותם".
"רום כבר כל הפעימות האלה שהיו, הוא לא יודע כלום. לא יודע מתי יחזירו אותו, למה לא החזירו אותו עד עכשיו. אז עכשיו להקים ועדת חקירה ולהשאיר אותו גם מאחורה - האם לרום לא מגיע לדעת מי הפקיר אותו ב-7 באוקטובר?", אמר.