מעדויות בשטח עולה כי נהג המשאית נסע לאחור כששני עובדי מחלקת פינוי אשפה מכווינים אותו, ובשלב מסוים נשמע ממכשיר שמותקן במשאית כי העובדים זעקו לעברה של הולכת הרגל "תיזהרי, תיזהרי" לאחר שיצאה מבין המכוניות. ככל הנראה באזור שמוגדר כ"שטח מת".
השניות הבודדות הללו הספיקו כדי שהמשאית תפגע בעוצמה בהולכת הרגע שנפגעה באורח אנוש בפגיעה רב מערכתית ולצוות מד"א לא נותר אלא לקבוע את מותה בזירה. גופת המנוחה פונתה למכון לרפואה משפטית באבו כביר כדי לקבוע את סיבת המוות.
מנהל מינהל שפ"ע בעיריית פתח תקווה כינס את העובדים מיד לאחר התאונה, חידד את הנהלים וההנחיות ובעירייה יעקבו אחר התפתחות החקירה.
התרעות פיקוד העורף