הרשויות פונות בדחיפות לכל מי שהיה במגע עם בעל חיים משוטט באזור האירוע, או שבעלי החיים שברשותו באו במגע כזה, בין התאריכים 3 ביולי עד 17 ביולי 2025. אנשים אלה מתבקשים לפנות מיידית ללשכת הבריאות הנפתית בפתח תקווה בטלפון 03-905-1818, או ללשכת הבריאות הקרובה למקום מגוריהם, על מנת לשקול מתן טיפול מונע. לאחר שעות העבודה ובסופי שבוע, יש לפנות לחדרי מיון בבתי החולים.
כמו כן, התושבים מתבקשים להעביר את המידע על האירוע למטיילים ולנופשים באזור הוד השרון וביישובים הסמוכים, כדי להבטיח שכל מי שעלול להיות בסיכון יקבל את המידע החיוני.
משרד הבריאות מזכיר לציבור שבמקרה של נשיכה או שריטה על ידי בעל חיים, יש לשטוף מיידית את אזור הפגיעה במים זורמים וסבון, לחטא בחומרי חיטוי, ולפנות ללשכת הבריאות לבדיקה האם יש צורך בקבלת טיפול מונע נגד כלבת.