“אמיץ יותר מדי”, תיארה אותו דודתו באחד הראיונות. עדי ראייה סיפרו כיצד רום הגן על בחורה פצועה, סייע לזוגות צעירים, כיוון אחרים למקומות מסתור וניסה למנוע חטיפת גופות. “עשרות פעמים הוא הלך וחזר וסייע לעוד ועוד נמלטים”, תיארה דודתו.
בעשר וחצי באותו בוקר קיים רום את השיחה האחרונה עם אמו, תמי, מטלפון של אדם שהיה איתו. במהלך השיחה הוא הרגיע אותה ושאל “אמא למה את בוכה?”, הסביר על המצב הקשה אבל הבטיח שתוך כמה שעות יהיה בבית. מאוחר יותר נודע שהתקשר כשהסתתר עם עוד אנשים מתחת לטנק, כשהם מוקפים מחבלים. רום, שמתואר כבחור תזזיתי ומצחיק שאוהב לבלות ובעל חיוך בלתי נשכח, תועד כשהוא נחטף לעזה חי.
"הצליחו לשבור את רום. גם לאדם החסין ביותר יש נקודת שבירה. רום הוא דוגמה לכל החטופים, חייבים להחזיר את כולם עכשיו. אנחנו דורשים פגישה עם ראשי מערכת הביטחון במידי. אנחנו דורשים פגישה עם הדרג המדיני והצבאי, מראש אמן דרך שר הביטחון ועד ראש הממשלה. אנחנו לא מבינים מה עושים כל היום בועדות הכנסת – מדברים? מתדיינים? רום שם כבר כמעט שנתיים, ואף אחד אפילו לא התקשר לעדכן. אנחנו מבקשים שוויטקוף יראה את הסרטון הזה. אנחנו פונים בתחינה לנשיא טראמפ: תחזיר לנו את הבן שלנו".
התרעות פיקוד העורף