מנהלים מספרים על עובדים שמתקשים לבצע משימות בסיסיות, נבהלים מרעשים, מתפרצים או נרתעים מעבודת צוות ואחרים פשוט מפסיקים להגיע. החזרה לשגרה, שהייתה אמורה להיות רגע של הקלה, הפכה במקרים רבים למוקד נוסף של מצוקה - עבור העובדים עצמם, מנהליהם והמערכת הארגונית כולה.
מתוך צורך גובר מהשטח נבנו הכשרות ייעודיות למנהלי משאבי אנוש ע"י המרכז הרב תחומי ללימודי טראומה של עמותת נט"ל המבקשות לתת מענה יישומי לצורך הגובר של מעסיקים לגשר בין הצרכים החדשים בשטח לבין היכולת של הארגונים להעניק לעובדים תחושת ביטחון, בהירות ומרחב שמאפשר חזרה הדרגתית לתפקוד.
במהלך ההכשרה לומדים המנהלים לזהות דגלים אדומים וסימני מצוקה, לבנות לארגון מעטפת תמיכה בסיסית ולהתמודד עם מצבים שבהם עובד מתפקד בשיעור נמוך משמעותית מבעבר. לצד הכלים המקצועיים, רבים מדווחים שהמפגש עם עמיתים מהתחום הפך למרחב עיבוד בפני עצמו.
במחזורי ההכשרה האחרונים, שנערכו בשיתוף פעולה עם עמותת "מש"א ישראל", השתתפו נציגים בכירים מחברות מובילות במשק וכולם מגיעים לאותה מסקנה: המשבר הנפשי שכפתה המלחמה אינו פרטי והוא כבר משפיע על תפקוד, יציבות תעסוקתית וחוסן ארגוני.
"ארגונים מתחילים להבין שעובד במצוקה אינו 'עניין אישי', אלא חלק בלתי נפרד מהמרקם התעסוקתי, ונוצר צורך להכיר לעומק את מאפייני 'הפציעה השקופה' כחלק אינטגרלי ממאפייני דור התעסוקה הנוכחי והעתידי לטובת גיוס ושימור עובדים ושמירה על בריאות ארגונית לצד סביבת עבודה הנגישה לכולם", מסבירים בנט"ל.
בנוסף לתמיכתה במעסיקים, עמותת נט"ל פיתחה מודל לליווי תעסוקתי מיודע טראומה בליווי פרטני ובמסגרות קבוצתיות בפריסה ארצית הנועד לשקם את המיומנויות התעסוקתיות של מי שנפגעו ממלחמה וטרור. זאת במטרה לסייע למי שרוצים לחזור ולהשתלב במעגל העבודה לעשות זאת בצורה אפקטיבית ומיטיבה.
"בשוק העבודה שממשיך להתייצב על רגליו אחרי הטראומה הלאומית, מסתמן כי מנהלות ומנהלי משאבי האנוש הופכים לשחקנים מרכזיים. לא רק כי הם מגייסים עובדים, אלא כי הם מהווים את הגשר בין המנהלים הישירים בשטח למטרות העסקיות של ההנהלה ונמצא בידם הכוח להכניס לתוכניות העבודה כלים להתמודדות נכונה שתניע את המשק הישראלי בתוך מציאות מתמשכת של מעברים תקופים בין שגרה לחירום" אומרת אריאלי.
התרעות פיקוד העורף