עמותת "יד עזר לחבר", הפועלת זה שנים למען ניצולי שואה וקשישים, יוצאת במהלך של הרחבת פעילות מוקד הסיוע והפגת הבדידות והפיכתו למוקד ארצי המיועד לניצולי שואה בכל רחבי המדינה. המוקד יחל לפעול בתקופת התמחות וניסיון החל מהיום (שלישי), יום השואה הבין לאומי.
המענה החדש יכלול מגוון שירותים משלימים, ובהם שיחות יזומות להפגת בדידות וליווי קהילתי שוטף, שבמסגרתן מתנדבי העמותה יקיימו קשר רציף עם ניצולי שואה ויעניקו אוזן קשבת וליווי מתמשך, סיוע רפואי-לוגיסטי בעת הצורך, הכולל אפשרות לפינוי או הגעה לטיפול רפואי באמצעות אמבולנסים של העמותה, ללא תמורה ובהתאם לזמינות.
בנוסף יסייע המוקד בחלוקת מזון לניצולי שואה הנתונים במצוקה כלכלית, בהתאם לצורכיהם, וכן פריסה ארצית רחבה ותגובה מהירה בשטח באמצעות מערך מתנדבים, לרבות אופנועים, שיאפשרו הגעה מהירה וסיוע קהילתי בכל רחבי הארץ.
ההשקה הרשמית תתקיים במסגרת ערב פתיחה חגיגי, שייערך היום בחיפה, כשבמקביל לאירועי ההשקה והטקס תוצג במרכז קריגר בעיר תערוכה ייחודית ומרגשת, המציגה לראשונה בישראל פריטים אותנטיים מתקופת השואה, אשר היו מיועדים להימכר במכירה פומבית בגרמניה - אך הובאו לישראל בעקבות מאבק ציבורי וערכי למען שימור זיכרון השואה וההיסטוריה של העם היהודי.