בעקבות אירועי שבעה באוקטובר, התברר כי מערך בריאות הנפש בכלל, ובחברה הבדואית בפרט, לוקה בחסר. רבים מבין תושבי הנגב הבדואים נפגעו ישירות ממתקפת חמאס: אזרחים ואזרחיות בדואים נרצחו, אחרים נפצעו או נחטפו והאירועים הקשים הביאו לעלייה במצוקה הנפשית ובפניות לעזרה, וחשפו את מיעוט שירותי בריאות הנפש הזמינים בשפה הערבית בכלל, ובמרחב הנגב בפרט.
חברת טבע הגדירה במסגרת תוכנית "מטפלים בנפש" את הצורך לחזק מקצועית את קהילת המטפלים, וכן להרחיב את המערך הטיפולי ולהוסיף לארגז הכלים הקיים מיומנויות רלוונטיות נוספות לטיפול בטראומה. המטרה המקורית הייתה להנגיש התאמה תרבותית של נושאים טיפוליים, אלא שהתברר כי מתוך המפגשים הללו עלה שוב ושוב נושא האלימות כלפי מטפלים, שהפך בהדרגה לליבת העבודה המשותפת של הקבוצה.
על רקע התופעה המדאיגה, קהילת המטפלות והמטפלים מהחברה הערבית הפועלת במסגרת ארגון "תמר" ובתמיכת תוכנית "מטפלים בנפש" של טבע החלה לגבש בימים אלה מתווה פעולה מקצועי, ראשון מסוגו, להתמודדות עם אלימות ואיומים כלפי אנשי טיפול. מטרת המתווה היא להעניק למטפלים כלים מעשיים להתמודדות עם מצבי סיכון, איומים מצד מטופלים או בני משפחותיהם ושמירה על גבולות מקצועיים במציאות מורכבת.
על פי נתוני משרד הרווחה, בשנת 2025 דווחו 444 אירועי אלימות כלפי כלל העובדים הסוציאליים ברשויות המקומיות בישראל. גורמי מקצוע מעריכים כי המספר בפועל גבוה יותר, שכן מקרים רבים כלל אינם מדווחים. בחברה הערבית, שבה האלימות הפכה לצערנו לחלק מהמציאות היום-יומית של קהילות רבות, האתגר מורכב אף יותר.
בארגון "תמר" מדגישים כי המטרה אינה רק לספק תמיכה למטפלים המשתתפים בתוכנית, אלא לייצר ידע מקצועי שיוכל לשרת את כלל אנשי הטיפול הפועלים במצבי סיכון. "האלימות הפכה לחלק מהמציאות שאיתה מתמודדים גם מטפלים", אומרים בעמותה. "הגיע הזמן לתת להם כלים מותאמים להתמודד איתה".
התרעות פיקוד העורף