ההורים הביעו באזני דנפירי חששות כבדים באשר לגורלם. הם העלו חשדות שהשלושה נחטפו או שמישהו עבד עליהם. המשפחות חוששות שהמשטרה המצרית עצרה אותם בטאבה אבל אין להם מושג: "הם היו בקשר עם ההורים שלהם עד שהגיעו למעבר טאבה בדרך חזרה ואז ניתק הקשר" סיפר דנפירי, "הם שלושה ילדים, אנחנו לא יודעים מה קרה להם. כשדיברתי עם עורך הדין המצרי הוא אמר לי לא לדבר על זה כדי לאפשר את הטיפול בשחרורם. חצי שנה זה ככה והוא לא חוזר אלי".
המשפחות לשר החוץ: "עזור להחזיר את הילדים שלנו"
לדברי בדראן, בני המשפחות ניסו בחודשים האחרונים לפעול באופן עצמאי ואף שכרו עורך דין מקומי במצרים, אולם המאמצים לא הניבו מידע מספק. "המדינה צריכה לעשות כל שביכולתה לברר היכן נמצאים שלושת אזרחיה", כתב. לדבריו, בשלב זה נדרשת "מעורבות מדינתית ודיפלומטית משמעותית", ובפרט פנייה ישירה של ישראל לרשויות המצריות.
במכתב תיאר בדראן את המצוקה הקשה שבה נמצאות המשפחות: "מדובר בשלושה אזרחים ישראלים שלכל אחד מהם משפחה שמחכה לו, שמבקשת לדעת אם הוא חי, היכן הוא נמצא ומה מצבו". הוא הוסיף: "אין שיחת טלפון, אין הודעה, אין כתובת, אין ודאות, אין תשובה. כך חיות המשפחות האלה כבר חודשים".
המשפחות מבקשות לברר בין היתר האם השלושה נמצאים או שהו במעצר או במשמורת במצרים, האם הובאו בפני גורמי אכיפה, האם לרשויות המצריות יש מידע על מקום הימצאם ומה ניתן לעשות כדי להשיבם לישראל. בדראן קרא לסער לפעול מול הנציגות הישראלית במצרים ומול הרשויות במדינה כדי "להביא לפריצת דרך באיתורם של הנעדרים", והוסיף כי יש לתת למילים "אזרח ישראלי" משמעות מעשית: "שמדינת ישראל תעמוד לצד אזרחיה גם כאשר הם נמצאים מעבר לגבול".