"מקומם לראות איך נהגי אוטובוס שאחראים לבטחונם של אלפי נוסעים ביום, לא הפיקו לקחים מהתאונה המזעזעת שאירעה אך לפני שבוע", אמר הנוסע המניק והוסיף כי הוא יצר קשר עם חברת סופרבוס: "דאגתי שהמקרה יגיע לידיעתם. יצר איתי קשר מנהל שירות הלקוחות בחברה והודה לי על התיעוד והבטיח לי שהנהג יושעה מכל פעילות לאלתר".
התרעות פיקוד העורף