מבית החולים נמסר כי "אין בידי בית החולים מידע רפואי שיכול לקבוע בוודאות את סיבת המוות והמקרה דווח למשרד הבריאות". עוד נמסר מבית החולים כי "התמונה הקלינית מתאימה למספר מצבים רפואיים לכן ניתן טיפול מונע לילדי הגן ולאחרים שבאו במגע עם הילד".
כמה שעות לפני שפונה לבית החולים, טופל הילד במוקד רפואה דחופה של "מכבי" בתל אביב, אך כאמור שוחרר לביתו. ממוקד "מכבי" נמסר למעריב-אונליין בתגובה לאירוע כי הילד הגיע למוקד והתקבל ע"י רופאה מומחית. שם, נראה היה כי הילד סובל ממחלת חורף שכללה חום. עוד אומרים במוקד הרפואה כי לאחר ששב לביתו, ניכר היה כי מצב הילד השתפר, ושב לו התאבון. "אי אפשר היה לדעת, זו הייתה תמונה כמו של אלף ילדים אחרים בחורף", מסרו.