"תוך כדי שאנחנו צופים בהופעה בקניון יחד עם ילדינו", סיפרו האחים, "אפליקציית הכוננים של מד"א איתרה אותנו בסמוך לאירוע והקפיצה אותנו. במרחק של עשרות מטרים בודדים מאיתנו ראינו גבר שרוע על הרצפה, כשהוא אינו מגיב וללא דופק. אחד מאתנו התחיל לבצע פעולות החייאה בסיסיות, בעוד השני הביא את הציוד הרפואי שלו מרכבו. תוך כדי הדיווח למוקד מד"א, הענקנו לו טיפול רפואי וביצענו בו פעולות החייאה שכללו מכות חשמל ממכשיר הדפיברילטור של הקניון ולשמחתנו בתוך דקות בודדות ראינו שהוא מתחיל לחזור להכרה. מאז האירוע אנחנו שומרים איתו על קשר. כשאתה מציל מישהו, והוא חוזר להכרה ומדבר איתך יש תחושת שליחות וגאווה".
"אני רוצה להודות לצוות של מד"א", אמר פרנסיס אוחנה, "אני לא יודע איך לתאר במילים את מה שהם עשו בשבילי. הם ממש מלאכים שעושים עבודת קודש מדהימה. אני שמח על ההזדמנות לפגוש אותם בביתי ולהודות להם באופן אישי על שהעניקו לי במתנה את חיי".
אלי בין, מנכ"ל מד"א אמר כי "אני מאחל לפרנסיס בריאות ואריכות ימים ומודה לחובשים המתנדבים על הערנות, המסירות ומענה הרפואי שהעניקו. מוקד מד"א מפעיל באמצעות האפליקציה של מד"א מערך של עשרות אלפי כונני תגובה מיידית ונאמני חיים, אשר מוזנקים לאירועים המתרחשים בקרבתם בכדי להעניק סיוע ראשוני מציל חיים בדקות הראשונות עד להגעת צוות מד"א. גם במקרה זה, רואים את החשיבות הרבה של אפליקציית מד"א שהזניקה את המתנדבים הכוננים וחסכה זמן יקר שיש לו תרומה אדירה להצלת חייו של פרנסיס".