"כשראיתי את התמונות מהסרטונים הרגשתי רע. אולי יש פה שוטרים שיעמדו לדין. הייתה אלימות מצד החרדים אבל על פניו היו אירועי אלימות לא מוצדקים מצד השוטרים"." אמר אלשיך והוסיף כי "הנושא ייבדק לעומקו, יחד עם זאת, חשוב ללמוד את המצב ברגע נתון ולבחון את התנהלות החרדים, שהובילה בעצם להתנהלות השוטרים. אם כי אין להמעיט בחומרת האירוע, ככל שעולה מהסרטונים".
"אם שוטרים באירוע איבדו שליטה אז הם ישלמו מחיר כי אני מצפה משוטר לא לאבד שליטה. הבעתי בפני מפקדי מחוז ירושלים את דעתי על האירוע", הוסיף המפכ"ל, ואמר כי המשטרה תבחן את תגובתה לאירועים וכי גם המחלקה לחקירות שוטרים מעורבת בחקירת האירוע.
בנושא חקירות ראש הממשלה, אמר אלשיך כי אין בכוונתו לטייח את החקירה מחד, או מאידך למהר לעבר כתב אישום, אלא לחקור את הנושא לעומקו ולהגיע אל האמת. "צוותי החקירות יהפכו כל אבן על מנת לברר את הסוגיות ולברר את האמת, ללא מורא וללא משוא פנים", הוא הבהיר.