טיפול בחיות המחמד בזמן שקשישים נאלצים להיעדר מהבית לצורך טיפול רפואי הוא אחד השירותים המרכזיים בפרויקט, מאחר וקשישים מתקשים להיפרד מחיות המחמד וחרדים להם כאשר הם נאלצים להיעדר מביתם. במסגרת פרויקט "חיות וחברים" ניתנת עזרה לפי הצורך לקשישים.
באחד המקרים, הקשישה נעדרה שבוע שלם מהבית בשל אשפוז, ואת מקומה מילא מתנדב. הוא הוציא את הכלב שלוש פעמים לטיול והאכילו. עמותת שילה מפעילה מערך מתנדבים במגוון שירותים, ופרויקט "חיות וחברים" הוא אחד מהם. בעמותה שמחים על כל הזדמנות להעלאת המודעות ולקריאה למתנדבים לקחת חלק בפעילויות העמותה.
התרעות פיקוד העורף