המרכז מתוכנן ללוות את ההורים בצמתים שונים במהלך חיי הילד מינקות, דרך הכניסה למערכת החינוך ועד יציאה לבגרות. בין שירותי המרכז, יופעל קו חם להורים למענה ראשוני ואוזן קשבת, תוקם תכנית "הורים מלווים הורים" שתחבר הורים במצב דומה למתן תמיכה ועצות, וכן יוקמו קבוצות לצורך הכוונה והדרכה שיונחו על ידי עובד סוציאלי. ההורים יזכו לסיוע במיצוי זכויות, הכוונה לגורמים מטפלים בקהילה וליווי אקטיבי בגידול ילדים עם צרכים מיוחדים לשילובם המיטבי בחברה. "הורים לתינוק עם צרכים מיוחדים עוברים תהליך הסתגלות מורכב ולכן החלטנו להקים מרכז ייעודי שילווה אותם ויעניק להם תמיכה מהרגע הראשון", אמר השר כץ.
מדובר בהחלטה שמתווספת להחלטות קודמות של הממשלה מספטמבר 2014 ויולי 2016, בהן הוחלט לתקצב כמחצית מעלות הקמת בית החולים השיקומי הראשון לילדים בדרום ביחד עם "על"ה נגב". על פי התוכנית, בשנת 2020 יפעלו במקום שתי מחלקות ועוד 72 מיטות שיקום, צעד שלראשונה יקל על הורים תושבי הדרום שנאלצים זה שנים ארוכות לאשפז בשיקום את ילדיהם לטווחי זמן ארוכים במוסדות במרכז הארץ. תקופת אשפוז ממוצעת הנדרשת לחולה שיקומי היא 38.5 ימים.
בכל רחבי ישראל ישנן כ-850 מיטות אשפוז שיקומי בלבד, בכלל זה שיקום ילדים. שיעור התפוסה במחלקות השיקום הוא 108% (בהשוואה ל-98% תפוסה כללי ו-75% תפוסה בממוצע המדינות המפותחות). בחתך ארצי יש ממוצע של 0.1 מיטות שיקום ל-1000 איש. באזור תל אביב 0.22 מיטות ל-1,000 איש. בירושלים 0.09 מיטות ל-1,000 איש ובדרום עד לפני שנה היו 20 מיטות בלבד, יחס של 0.02 מיטות ל-1,000 איש, או עשירית מיחס המיטות בתל אביב וחמישית מירושלים.