הממשק החדש הוא יוזמה של אגף המבצעים במשטרה תחת פיקודה של ניצב סיגל בר צבי, והוא מהווה שיתוף פעולה ראשון מסוגו בין מגן דוד אדום למשטרה. במשטרה הבהירו כי אם יוזמה זו תצליח, יישקלו מיזמים משותפים נוספים עם יתר גופי החירום וההצלה.
במשטרה אמרו: "במסגרת הנגשת שירותי משטרה לאזרח הוחלט עם מד"א לקדם את היוזמה שהגיעה לשלב היישום שלה. הממשק נועד לייצר מענה מיידי ומיטבי של אירועי חירום שבהם נדרשת מעורבות של שני הגופים - משטרת ישראל ומגן דוד אדום. הוא יחסוך זמן רב בהעברת הדיווחים בין הגופים, וייצר מענה מהיר יותר של כוחות ההצלה לאירועי חירום".