שכנים בבניין, בו מתגורר בין היתר ראש עיריית אשדוד, סברו שמדובר בנפצים ורק לאחר שהם זיהו את קולות האמבולנסים הם הבינו שהם היו עדים לזירת ירי. אחד השכנים סיפר כי מדובר בזירה קשה.
מפקד מרחב לכיש נצ"מ רועי ולדמן קיים לפני זמן קצר הערכת מצב בזירה, במהלכה הנחה על פעולות החקירה להמשך תוך מיצוי כלל האמצעים והכוחות לאיתור החשוד, ובהתאם להחלטת מפקד מחוז הדרום ניצב אמיר כהן, החקירה הוטלה על היחידה המרכזית בלכיש.
פראמדיק מד"א דן בן ישי סיפר: "כשהגענו למקום ראינו את האישה שוכבת כשהיא מחוסר הכרה ללא דופק וללא נשימה עם פציעות חודרות בגופה. מיד התחלנו בביצוע פעולות החייאה תוך כדי פינוי לבית החולים. גבר כבן 38 וצעירה כבת 20 שכבו בסמוך כשהם בהכרה וסובלים מפציעות חודרות בגופם. הענקנו להם טיפול רפואי שכלל חבישות ומתן תרופות ופינינו אותם בניידות טיפול נמרץ של מד"א לבית החולים כשמצבו של הגבר בינוני והצעירה קל".
התרעות פיקוד העורף