החקירה החלה לאחר שהגיע למרחב דן חשד להתעללות מצד ההורים, ולאחר חקירה סמוייה הגיעו החוקרים אל מספר קרובי משפחה, שלאחר מאמצים של המשטרה הסכימו לתת עדות, ממנה עלה חשד להעללות קשה ואכזרית, לרבות התעללות פיזית, נפשית ומינית הכוללת מעשי אינוס שמיוחסים לאב ולאם.
מעדות קרובי המשפחה עולה מסכת קשה של התעללות הן מצד האב והן מצד האם בילדים, שכללה אף מקרי אינוס מצד האב והאם באותה המידה. גורם המעורה בחקירה סיפר: "מדובר בסיפור קשה ורגיש מאוד. זאת חקירה שנמצאת בראשיתה וכבר עכשיו מעלה חשדות כבדים. במשטרה מייחסים הן לאב והן לאם מעשים קשים וזהים בנוגע להתעללות, בין היתר עולה כי ההורים הפעילו יד קשה כלפי הילדים ואף כפו עליהם להכות אחד את השני".