במהלך כחודשיים אסף הבלש ראיה אחר ראיה עד אשר הרכיב פאזל, בו הוא מתעד אירועים קשים של התעללות בקשישים. ברגעים שבהם הוא היה צריך לשחרר סתימה מביוב, או לתקן צנרת, או להחליף מנעול, תיעוד בו בזמן השוטר אירועים חמורים של התאכזרות פיזית בקשישים, הטלת הקשישים למיטותיהם, אגרופים לפניהם, סטירות עם כף יד פתוחה, מכות קשות ברגליים ובידיים וכל זאת כשהם לא מסוגלים להגיב.
הסוכן עצמו סיפר על רגעי אימה של משש, בהם הוא לא יכול לעזור לקשישים, ומאידך רואה קשיש חסר ישע מול עובדים, שפשוט מכים אותם. אלו רגעים בלתי נשכחים, שאיתם הוא היה צריך להתמודד תוך כדי מילוי המשימה הזאת, על מנת לגבש ראיות מוצקות להפללת החשודים.
החשודים בפרשה שנעצרו היום הם תושבי לוד, ראשון לציון ורמלה, הנמצאים בין גילאי 33-50. בין העצורים אח מוסמך וארבעה מטפלים סיעודיים. כמו כן, המשטרה מתכוונת לזמן לעדות את בעלי ומנהלי המקום. בשלב זה הם לא חשודים באירוע.
התרעות פיקוד העורף