ראשיתו של הסיפור העצוב בשנת 2007. בשה, שהיה תלמיד תיכון, נדקר בחזהו עקב סכסוך בין שתי חבורות נערים, אף כי הוא עצמו כלל לא היה קשור לסכסוך. בשה מת מפצעיו. עם השנים פנו הוריו של בשה אל חברת הביטוח בכוונה לממש את זכותם לקבלת דמי ביטוח התלמידים בשל מותו, אך סורבו למרות פניותיהם החוזרות והנשנות. בצר להם הגישו תביעה נגד חברת הביטוח באמצעות עורכת הדין מילנה גורדון.
מכלל ביטוח ופיננסים נמסר בתגובה: "התיק נדון בימים אלו בבית המשפט, אנו נגיב כמקובל בערכאות המתאימות".
התרעות פיקוד העורף