התייר הגיע לדוכן וביקש מהעובדת להמיר עבורו 100 דולרים בעבור הסכום המקביל ביורו. הוא חשב כי הסכום שקיבל אינו שווה ערך לזה שמסר והגיב באלימות. הישראלי הצליח להיכנס לתוך הדוכן ונעל את עצמו ואת העובדת מבפנים, למשך למעלה מחצי שעה. העובדת, שחשה "מאוימת ומפוחדת" לדבריה, הצליחה להזעיק את המשטרה למקום. היא חולצה והתייר נעצר במקום.