עו"ד יעל הבסי־אהרוני ועו"ד נדב דישון מהקליניקה לזכויות ניצולי שואה וא/נשים בזקנה באוניברסיטת תל אביב, ועו"ד דר רג'ואן ועו"ד אלמוג גיל־אור ממשרד ארדינסט, בן נתן, טולידאנו ושות', המייצגים את הלקוחות ללא עלות (הליך פרו בונו) מסרו בתגובה: "מדובר בהחלטה חשובה, אשר שמה במרכז את זכויות הלקוחות. הקשישים והקשישות יזכו לקבל את כספם בחזרה ויש לברך על כך".
חברת טלמרקטינג תשיב ללקוחותיה כ־700 אלף שקל
קשישים שגילו להפתעתם כי הם שילמו באמצעות כרטיסי האשראי שלהם ביטוח עבור מוצרי חשמל, אף שמעולם לא זכו לקבל שירות זה, יזכו לפיצוי כספי
התרעות פיקוד העורף