ההורים שחשו התנהגות מוזרה בקרב ילדיהם פנו אל מנהלת הגן וביקשו ממנה את סרטוני האבטחה מהמצלמות הפרוסות בגן, ולאחר ניסיונות התחמקות מצידה, לטענתם, הם קיבלו את הסרטונים והזדעזעו מהמחזות שנגלו לעיניהם.
לדברי ההורים, עם קבלת הסרטונים הם הבינו שחלק מהתיעוד נמחק והסתייעו במומחה ששחזר את הסרטונים וחשף את הזוועה. ההורים פנו אל המנהלת ושטחו בפניה את הפרטים אולם זו הכחישה בפניהם כי ידעה על מה שהתחולל בגן.
עו"ד ששי גז המייצג את הגננת: "מרשתי כופרת בחשדות נגדה. הגן הוא מפעל חייה והיא לטענתה לא קשורה למקרי אלימות אם אכן התרחשו. מרשתי עברה אירועים קשים בשנים האחרונות ובשום אופן היא לא היתה נותנת למעשים אלימים כלפי הילדים ולהרס של העסק שלה. אנחנו נמתין לסיום החקירה".
ההורים שפנו אל עו"ד עדי כרמלי, בחנו את הסרטונים וגילו לתדהמתם מקרים של אלימות שהופגנה כלפי הילדים ובכללה בחלק מהמקרים העובדת הטיחה את הילדים אל המזרן, סטרה להם, דחפה אותם בחוזקה והרימה אותם כחפץ לכל דבר. מהסרטונים עלה חשד לגבי חמש מעובדות הגן שהיו מעורבות לכאורה באירועים החמורים.
ספיר אליאב, שבנה בן השנתיים ועשרה חודשים היה בגן, ניסתה לתאר את החוויה המחרידה במילים. "אני לא יודעת מה להגיד, אני בהלם מהזוועות שראיתי, מהחוסר אונים והפחד של הילדים בגוף, הפחד של הילד שלי שלא רוצה לספר ולדבר על מה שקרה כי הוא מפחד שירביצו לו. אי אפשר להסביר את זה במילים. זה לחוות את האלימות הזאת ולראות אותה, את ההטחות הנוראיות".
"הילד שלי עם בעיות שינה שנתיים, בעיות אכילה, אנחנו עם פסיכולוגים כבר תקופה ארוכה", היא מספרת. "זה ילד שמספר לי הכל, אבל כבר תקופה שהוא לא רוצה לספר לי מה קורה בגן. רק אחרי תקופה ארוכה של שכנועים הוא סיפר על האלימות, שסייעות מרביצות לו, על ההטחות שמטיחים אותו במזרון כשהוא הולך לישון צהריים, על הגרירה מהרגליים, על האכילה שמאביסים אותם. הוא לא אוכל לבד, הראש שלו שמוט אחורה ומנגבים אותם בצורה פראית. הוא סיפר על מכות, מכות בראש, סימנים כחולים שהיה חוזר איתם ולא היה הסבר לזה ואני היום מבינה שכנראה השליכו אותו ובגלל זה היו לו סימנים".
פורום הגנים הפרטיים קרא בתגובה לפרסום להחמיר את הענישה כלפי גננות מתעללות. "הגננות והסייעות שתועדו בסרטונים צריכות להיענש במלוא חומרת הדין הפלילי. לא ייתכן שאנחנו והן עובדים באותו מקצוע", נמסר מהפורום. "המדינה חייבת לנקוט ביד קשה כלפי גננות מתעללות. בתי המשפט חייבים להחמיר את הענישה במקרים שכאלו וחברי הכנסת צריכים לקבוע סנקציות משמעותיות יותר בחוק וקנסות גבוהים שימנעו הישנות מקרים אלו וירתיעו בצורה יעילה".
מדובר בחקירה שהתנהלה בתחנת רמלה על ידי צוות חקירה מיוחד ושנמשכה מספר שבועות וגם שם מיוצגים ההורים על ידי עו"ד כרמלי שמלווה אותם מול צוות החקירה.