על רקע זה, בכתב האישום שהוגש על ידי עורכי הדין אבי גליקסברג בניטה ומיכל בלומנטל מפרקליטות ירושלים, מתואר כיצד במהלך השנים 2011 עד 2016 בוצעו מאות בדיקות במערכת - בניגוד למטרת מאגר המידע. בכך, לפי כתב האישום, היה ניצול לרעה של המערכת כדי להתחקות, לבלוש ולחקור אחר אנשים, עובדי חברה ושאינם עובדי חברה, ללא ידיעתם או הסכמתם ותוך פגיעה קשה בפרטיותם. בכתב האישום נטען כי הנאשמים עשו זאת לצרכים שונים - אישיים ועסקיים, בהזדמנויות רבות. בשלב מסוים מתואר כי המעשים הפכו לדפוס פעולה חוזר כשהנהלת החברה או הנאשמים ביקשה לברר עניינים שונים באמצעות המאגר.
את המדינה ייצגה עוה"ד אביה גליקסברג מפרקליטות מחוז ירושלים ואת הנאשם שלמה אדרת גוליאן ייצגו עוה"ד אבי חימי ומשה וייס. את אופיר אטיאס- מי שניהל את החברה ואת חברת רמי לוי שיווק השקמה תקשורת ייצגו עוה"ד ירון קוסטליץ ושמחה אלבחרי.