החקירה החלה ב-2019 עם קבלת המידע, במקביל התנהלו תביעת משפטיות של עובדים של חוגג וגורמים המקורבים אליו ביותר שעבדו עימו בחברה. עם חלקם הגיעו להסדר פשרה שכנראה לא היה לשביעות רצון התובעים, אולם עם אחרים התביעות עדיין ממשיכות ומתנהלות בבית משפט אזרחי. תוך כדי החקירה, התעצמו החשדות לעבירות פליליות והחוקרים קיבלו אישור לבצע האזנות למכשירי הטלפון של חוגג ושל חשודים נוספים.