על פי כתבי האישום,שלושת הנאשמים עבדו בתקופות שונות כמטפלים במעון לחוסים "כפר בני ציון" בראש העין. הנאשמים נמנו על צוות אשר הופקד על טיפול בכ-15 דיירים בגילאי 20-50, בעלי מוגבלויות וצרכים מיוחדים המאופיינים בין היתר במוגבלות שכלית התפתחותית, אוטיזם, אפילפסיה ועוד. מתוקף תפקידם כמטפלים במעון היה עליהם לדאוג לצרכיהם היומיומיים של החוסים, לרבות האכלה, קילוח והלבשה.
כתב האישום נגד מרח נבריסי כולל חמישה אישומים המפרטים עשרות מקרים בהם התעללה ותקפה את החוסים בהזדמנויות שונות במהלך עבודתה במעון בין השנים 2018-2022. בין היתר, הכתה הנאשמת את החוסים בראשם ובגופם, דרכה עליהם, דחפה אותם, צבטה אותם וסטרה להם. במספר הזדמנויות נעצה בחוזקה מפתח בחלקים שונים בגופם של החוסים. באחד המקרים ביקשה הנאשמת להפחיד ולאיים על אחד החוסים לאחר שהכתה אותו, על ידי סימון תנועת של שיסוף גרון לעברו.
כתב האישום כנגד אדם קשקוש כולל חמישה אישומים המפרטים ריבוי מקרים בהם התעלל ותקף את החוסים בהזדמנויות שונות במהלך עבודתו במעון בין השנים 2015-2022. וכן כתב האישום כנגד עאתיאן קשקוש כולל שמונה אישומים המפרטים ריבוי מקרים בהם התעלל ותקף את החוסים בהזדמנויות שונות במהלך עבודתו במעון בין השנים 2018-2022.
מכתב האישום עולה כי הנאשמים נהגו כלפי החוסים חסרי הישע באגרסיביות ותוקפנות, תקפו אותם בצורה קשה והטילו עליהם אימה. בין היתר, נהגו כל אחד מהנאשמים להכות את החוסים בראשם ובגופם, לדחוף אותם ולאחוז בחוזקה בחלקים שונים בגופם. הנאשמים אף נמנעו מלדווח למשטרה או לעובד סוציאלי על תקיפות להן היו עדים שבוצעו בחוסים על ידי איש צוות אחר, ובכך אפשרו את המשך התקיפה וההתעללות בחסרי הישע.
מהפרקליטות נמסר בתגובה לכתבי האישום בפרשה: "לא בכל יום אנו ניצבים, לא אנו כפרקליטות ובוודאי לא כחברה, בפני מעשים כה חריגים בחומרתם ובהיקפם. כתבי האישום מתארים מסכת קשה וארוכה של התעללות פיזית ונפשית, אכזרית במיוחד, כנגד חסרי ישע אשר אינם יכולים להגן על עצמם. כואבת במיוחד העובדה שהנאשמים הם מי שהיו אמונים על הטיפול בחוסים, ובמקום זאת נהגו להתעלל בהם כדבר שבשגרה, באופן בלתי אנושי ובלתי נתפס. הפרקליטות תמשיך במאבקה הבלתי מתפשר באלימות מכל סוג שהוא, ובייחוד כזו המופנית כלפי חסרי ישע".
התרעות פיקוד העורף