עוברי אורח נזעקו לקריאות האם לנוכח זעקות השבר שלה, זאת לאחר שהחשוד התנפל על הפעוט ודקר אותו בראשו. עוברי האורח הם שהצליחו להרחיק את החשוד עד הגעת השוטרים. אחד מהעדים סיפר כי הוא היה בדרכו ברגל ושמע צעקות אימה, הוא רץ במהירות והגן על הפעוט ועל אימו.
פראמדיק מד"א משה גלבשטיין וחובשי רפואת חירום מיחידת האופנועים של מד"א מנדי אמיתי ועבד עיסאוי סיפרו: "הגענו למקום במהירות וחברנו לכוחות המשטרה שהובילו אותנו אל התינוק שהיה מחוסר הכרה וסבל מפציעות חודרות בגופו. מיד התחלנו בביצוע פעולות החייאה שכללו עצירת דימומים ותוך כדי הטיפול הרפואי העלנו אותה לניידת טיפול נמרץ של מד"א ופינינו אותו לבית החולים כשמצבו אנוש תוך כדי פעולות החייאה".
התרעות פיקוד העורף