מחקירת המשטרה עולה כי במהלך הנסיעה בלילה, ירד צעיר לאמצע הכביש וחסם את דרכו של האוטובוס סמוך לתחנת אוטובוס. במקביל, נערים נוספים לחצו על כפתור הבטיחות המונע מהאוטובוס להמשיך בנסיעה. כאשר הנהג קם מכיסאו כדי לטפל בבעיה, הותקף באכזריות על ידי מספר נערים.
בעקבות האירוע, פתחה המשטרה בחקירה מיידית. תוך זמן קצר זוהו שני חשודים, נערים בני 15 ו-16, שנעצרו ונחקרים בתחנת המשטרה בטבריה. המשטרה מתכוונת לבקש מחר את הארכת מעצרם בבית משפט השלום בעיר.
בנוסף, המשטרה פנתה להורים בקריאה לשים לב להתנהלות ילדיהם, במיוחד לאור ריבוי המקרים המדווחים לאחרונה: "אנו קוראים לציבור ההורים להיות ערניים ולהקנות לילדיהם ערכים של כבוד הדדי ואחריות אישית. התופעה הזו פסולה ומסוכנת, ואנו ניאבק בה בכל הכלים העומדים לרשותנו".