על פי כתב האישום, הנאשמת יצרה בשיחת טלפון ממספר חסוי קשר עם הקשישה אחרי שהציגה את עצמה בעורמה כנציגת חברת איחוד תיקים או ממשרד עורך דין פרידמן והודיעה לה כביכול כי נפתחו נגדה תיקים בהוצאה לפועל וקיים נגדה חוב פתוח שעליה לשלמו. הנאשמת הציעה את שירותיה לפעול בשמה של הקשישה כדי לסגור את חובותיה תוך הגעה להסדר עם הנושים ומידי חודש סמוך לקבלת הקצבאות היו פונים אל הקשישים הנאשמת או מי מטעמה ומבקשים ממנה להעביר סכומי כסף משתנים במזומן.
המתלוננת הייתה נענית לדרישות והנאשמים הייתה מפנה אל ביתה או מקום מתואם מראש נציג מטענה שאסף את הכסף כך מידי חודש. עד ליום ה-2.7 העבירה המתלוננת לנאשמים סכומים של מיליון ש"ח וכן המחאות בסך של 134,400 ש"ח. המתלוננת משכה את כספיה מקופת הגמל, נטלה הלוואות מהבנק וכן מחברות האשראי והעבירה לנאשמים למעלה מ-1.2 מיליון ש"ח.
ביום ה-2.7 במסגרת החקירה התפוצצה הפרשה שעה שהנאשם הגיע ברכב מסוג RAV 4 אל ביתה של המתלוננת כשהנאשמת לצידו ברכב וזאת במטרה לאסוף כספים פעם נוספת. הפעם, זינקו הבלשים וביצעו את מעצרם של השניים שנלקחו לחקירה ובסיומה נעצרו.
עם התפתחות החקירה, הצליחו חוקרי יחידת ההונאה והפשיעה המקוונת של מחוז מרכז לחשוף את השיטה וזהות החשודים, שעבדו בעבר בחברות למכירה ברשת, ובכך נחשפו למאגרי מידע שכללו פרטי לקוחות. הזוג פנה אל הלקוחות וטענו כי נגדם עומדים חובות לחברות שונות, וכי אם לא תשלם סכומי כסף מיידיים יינקטו נגדה הליכים משפטיים.
מעצרם של בני הזוג הוארך מעת לעת, והיום כאמור הוגש נגדם בבית משפט השלום בראשון לציון כתב אישום ע"י יחידת התביעות של המשטרה בלהב 433, בגין שורת עבירות חמורות של עושק, סחיטה והונאה.