ראש העירייה רוכברגר, ביקש את עזרת התושבים להעביר אליו כל מידע לגבי אותו אירוע וזאת במטרה למצות את הבדיקה בעניינו. נציין כי כבר למחרת שלח רוכברגר אנשי גינון שכרתו את העץ מחשש שהוא יקרוס בעקבות רוחות. האירוע החמור דווח למשטרה וניידת שהגיע למקום במהלך ביצעה סריקות אולם לא הצליחה להתחקות אחר עקבותיהם של החשודים שנמלטו מהאזור והחקירה בעניינם נמשכת.
"לראות בני מיעוטים אחרי חצות הלילה מסתובבים ברחוב באין מפריע עם גרזן ביד זה כבר מלחיץ ומעורר בהלה. העובדה שהמשטרה לא הצליחה לאתר אותם היא מדאיגה יותר", כותבים התושבים. אחרים מוסיפים: "אם ראש העירייה פונה לעזרת התושבים זה מראה שהנושא קרוב לליבו והוא אכן בטיפול". בתגובה נוספת נטען: "מפחיד להסתובב ברחוב.... חבל שאלה שצילמו לא מיהרו לדווח למשטרה". תושבים ברמת השרון ציינו בפני מעריב: "אין משטרה ברמת השרון ולא רק תחנת משטרה. לא ראינו ניידת אחת בשטח שזה בושה וזה לא רק אחרי האירוע הזה אלא זו התחושה הכללית. עיר בהפקר ולא בכדי ראש העירייה התבטא כך אחרי שבוצע ירי לעבר האצטדיון לפני כחודשיים".
במשטרה הודפים את הטענות: "בניגוד לנטען, מיד עם קבלת הדיווח ניידת משטרה שהגיעה למקום ביצעה סריקות ולא אותרו חשודים. אנו מצפים מגורמי העירייה לגלות אחריות ולהעביר למשטרה את הסרטונים במקום להפיץ ברשתות החברתיות. נדגיש כי פעילות המשטרה ברמת השרון מבוצעת ללא לאות ומושקעים משאבים רבים לשמירה על ביטחונם ושלומם של התושבים, לראיה נתוני הפשיעה בעיר נמצאים בירידה של עשרות אחוזים בשנה האחרונה הודות לפעילות המשטרה בעיר".