בסרטון שצולם והופץ נראה סטאר מציק למפגינה שמבקשת להתרחק ממנו ואומר לה: "תגידי כל הכבוד לצה"ל ואני אעזוב אותך בשקט. את לא מוכנה להגיד? יא עוכרת ישראל". כשהיא מנסה להתרחק הוא אמר לה: "את מתחבאת? את מפחדת ממני?" והיא ענתה לו: "איפה הריסוס שלך?". במקום ניידת ושוטרים. המשטרה צופה במקרה אך לא עושה דבר. אדם אחר, שרואה את המקרה, נעמד בין המפגינה לסטאר עם ידיים בכיסים במטרה לחצוץ בניהם ומנסה למנוע מסטאר להתקרב אל המפגינה.
אלא שאז לפי התיעוד המשטרה בוחרת דווקא להתערב ולעכב את מי שניסה למנוע הפרעה נגד המפגינה - והוא נלקח בכוח על ידי השוטרים. השוטר המעכב עוד קורא לסטאר: "רועי תגיש תלונה". השוטר גם אומר למעוכב: "אתה לא מאבטח! אני ראיתי אותך בעיניים". נדגיש כי לפי הסרטון המעוכב לא עשה שום פעולה לא חוקית. זמן קצר לאחר מכן החלו להופיע תיעודי הסרטון, התעוררה ביקורת חריפה על המשטרה והאיש שעוכב שוחרר.
בהמשך לכך הנחה המפכ"ל את מפקד מחוז ת"א לשחרר את החשוד ללא חקירה ולבדוק את נסיבות האירוע. לצד זאת, המפכ"ל התייחס הבוקר לגידופים וההקנטות ברשתות החברתיות כנגד השוטר, ואמר: "לא נאפשר פגיעה בשוטר ולא נאפשר הקנטה שלו, נפעל בנחישות ובעוצמה כלפי אלו אשר לא בוחלים בדבר, במטרה לפגוע בו. לא ייתכן שהשוטר יכונה בסיג' וכינויים לא ראויים אחרים, בעוד הוא וכלל שוטרי ומפקדי משטרת ישראל ומשמר הגבול, פועלים מזה 16 ימים במלחמת שאגת הארי, רצים מזירה לזירה, מצילים חיים, תוך סיכון חייהם ולמען שלומם וביטחונם של אזרחי ישראל".
התרעות פיקוד העורף