אוהב-עמי היה עובד ניקיון, ובשלב מסוים עבר לשמש כעוזר תפעול במעון במשרת אמון. בפועל ביצע התובע כל מטלה או בקשה שקיבל מהגברת נתניהו.
כך נכתב בתביעה: "התובע מילא את תפקידו במסירות, מקצועיות, הגם שמשך כל תקופת העסקתו סבל מהתעמרות קשה ביותר מצד אשת ראש הממשלה, בגיבוי והעלמת עין מצד מנהליו, בכל השדרה הניהולית בנתבעת, וזאת עד שפוטר בעילות סרק שקריות, לאחר שסר חינו בעיני אשת ראש הממשלה, ללא כל סיבה עניינית, הצדקה או עילה בדין".
נטען כי בתביעה זו מגולל "מסכת קשה מאוד של התעמרות ממושכת, ממנה סבל התובע, על בסיס יום-יומי. צעקות, קללות, גידופים, כינויי גנאי, דרישות בלתי סבירות, העסקה סביב השעון בניגוד לחוזה ההעסקה, עונשים, פגיעה פיזית של ממש - כל אלו היו מנת חלקו של התובע. ההתנהלות נתנה אותותיה בתובע, גבר בן 61, וחלה החמרה במצבו הבריאותי, פיזית ונפשית נוכח ההתעמרות הקשה".
נטען כי "סדר יומו התחיל בשעה 6:00 בבוקר ונמשך שעות ארוכות, לעיתים עד השעות הקטנות של הלילה ואף לפנות בוקר של יום למחרת. היה על התובע להגיש את ארוחת הבוקר במספר סבבים, תוך שנדרש לרדת ולעלות שוב ושוב בין מטבח המאבטחים שבכניסה למבנה לבית המגורים. דרישות ארוחת הבוקר היו קפדניות ביותר, וכל סטייה, ולו הקלה ביותר, גררה צרחות ועלבונות מצד אשת ראש הממשלה. בין אם טעה לשים את ביצת העין בצלחת עמוקה ולא שטוחה, בין אם טעה בגודל חיתוך הירקות וכיו"ב".
בין היתר הטיחה בו לדברי התובע: "צעקה על התובע 'מי מטומטם?', 'מי מפגר?', 'מי אידיוט?', כינוי גנאי שהחלו להתפתח בשל זוטות".
"בכ-3 הזדמנויות שונות הגיעו הדברים עד כדי כך שבעת ששטף ידיו בכיור בכניסה לבית, כמתחייב טרם כניסתו, הדפה אותו אשת ראש הממשלה באמצעות צד גופה תוך שהצמידה אותו לקיר כשהיא מטיחה בו עלבונות".
נטען כי "בין היתר כאשר יצא התובע להפסקת עישון וחזר ממנה ואשת ראש הממשלה סברה כי לא הקפיד די הצורך להעביר מעליו את ריח הסיגריות הטיחה בו 'אני מאחלת לך סרטן' או 'הלוואי ותמות'".
עוד נכתב כי באחד הימים הטיחה בו: "אני אשת ראש הממשלה. אני פסיכולוגית מספר 1 בארץ ואין לי מתחרים. כל טיפול שלי עולה הרבה כסף. אני אבחנתי אותך, אתה על הרצף האוטיסטי". אז אמרה לתובע כי עליו להעביר לה שלוש משכורות על האבחון שהעניקה לו זה עתה. אירוע זה היה הקש ששבר את גב הגמל עבור התובע.
בין היתר מתואר אירוע נוסף: "בטיסה חזרה ארצה מארה"ב בתחילת השנה עם שובם, דרשה אשת ראש הממשלה מהתובע להעלות את המזוודות הרבות כמו גם ארגזי מזון שנשלחו על ידה ממסעדות בארה"ב אל המעון. כשגילתה כי התובע שם את ארגזי המזון במטבח שבמעון ולא במטבח של המאבטחים, זכה לקיתונות זעם, עלבונות וצרחות...ביחס למזוודות, לאחר שהרים אותן אחת אחת למעון המגורים בעצמו, דרשה ממנו אשת ראש הממשלה להוריד אותן חזרה לקומת המאבטחים שכן לא הניח שקיות ניילון פרוסות מתחת למזוודות, לפני שהניח אותן על הרצפה".
נאמר כי "עם שובה של אשת ראש הממשלה זעמה על התובע על האופן בו טאטא עלים יבשים שגזמה מהצמחים. ... סמוך לאחר מכן ניגש אליו בנו של ראש הממשלה, יאיר נתניהו, אחז בידו ודרש שיעוף מהבית לאלתר. בתביעה נטען כי צעק על התובע שלא החליף עבורו מצעים ולא כיבס אותם. התובע סולק על ידי השניים מהבית. התובע ההמום התיישב מחוץ לבית והמתין כארבע שעות בתקווה שיאפשרו לו לחזור. משלא פנו אליו, הלך לביתו. ביום העבודה העוקב, 8.2.26, זומן לשימוע לפיטורין שם הועלו נגדו לטענתו טענות מכפישות".
ממשרד ראש הממשלה נמסר בתגובה: "משרד ראש הממשלה דוחה מכל וכל את הטענות המועלות בתביעה. מדובר בטענות חסרות בסיס, אשר אינן משקפות את המציאות, והמשרד יגיש את תגובתו המפורטת במסגרת ההליך המשפטי. מדובר בעובד בית שפוטר לאחר שכשל בתפקיד לאחר שעבד זמן קצר במעון ראש הממשלה ואת מירמורו הוציא בכתב תביעה רצוף שקרים. זהו עוד נסיון בתעשיית סחיטת הכספים מהמדינה באמצעות הכפשות סרק של עובדים נגד רעיית ראש הממשלה הנמשכת מזה שנים רבות. רק לאחרונה הגברת נתניהו ניצחה פעם נוספת בבית המשפט עובדת שהטיחה בה שקרים בניסיון דומה שנכשל לסחוט כספים מהמדינה. השופט קבע שהעובדת צריכה לשלם פיצויים לגברת נתניהו.
"לגופו של עניין, יחיאל אוהב־עמי הועסק על ידי משרד ראש הממשלה לאחר שבקשתו להשתלב בעבודה במעון נענתה בחיוב, וזאת אף לאחר שסיים את עבודתו בחברה החיצונית שסיפקה שירותים למשרד. במהלך עבודתו ניתנה לו הזדמנות מלאה להשתלב בתפקיד, אולם לאורך תקופת העסקתו הצטברו בעניינו ליקויים מקצועיים ותפקודיים משמעותיים, ובהם תפקוד לקוי, טעויות חוזרות, קשיים בשיתוף פעולה עם עובדים אחרים, קושי לעמוד בדרישות התפקיד והתנהלות שאינה עולה בקנה אחד עם הנהלים. משכך, ולאחר הליך מסודר, התקבלה ההחלטה על סיום העסקתו מטעמים מקצועיים בלבד".
"הטענות המועלות כעת בתביעה נטענות לראשונה רק לאחר סיום העסקתו, ולאחר שהעובד ביקש לחזור לעבודתו במעון ראש הממשלה לאחר פיטוריו וסורב, והמשרד דוחה אותן מכל וכל. המשרד משוכנע כי העובדות יתבררו במסגרת ההליך המשפטי, שם יינתן מענה מפורט לכל אחת מהטענות".