במקביל, התקבל דיווח במוקד המשטרה אודות האירוע. שוטרי תחנת פתח תקווה במחוז מרכז הגיעו למקום, פתחו בחקירת נסיבות האירוע ומבצעים מגוון פעולות חקירה לאיתור המעורבים. הרקע לאירוע והנסיבות בבדיקה.
על פי החשד, האישה הוכתה באכזריות בראשה, באמצעות חבטה עם גרזן בעורף, בשעה שילדיה הקטנים שהו בדירה. הבכורה מבין הילדים היא בת 12. בעלה של הקורבן אותר במרחק של כמה כמאה מטרים מזירת הרצח, ככל הנראה לאחר ששם קץ לחייו.
שכנים המתגוררים בסמוך לזירת הרצח סיפרו על הזעזוע הכבד בעקבות האירוע. "טרגדיה נוראית. ארבעה יתומים נותרו ללא אמא ואבא", אמרו השכנים, שהתקשו לעכל את ממדי האסון.
בשדולת הנשים הגיבו לאירוע הקשה: "אלימות נגד נשים אינה גזירת גורל, זו התוצאה של התפוררות הביטחון האישי שלנו. בהקמת הממשלה הבאה נדרוש בשדולת הנשים בישראל להציב את ביטחונן בראש סדר העדיפויות ולאכוף הגנה אפקטיבית, בוודאי במרחב שאמור להיות הכי מוגן לנו".