בהמשך, בשעה 08:06 העבירה המוקדנית למוקדן לויאן את הקריאה מהמוקד. לויאן נמנע מלהתקשר או מלהודיע לטכנאי הפועל באזור הבניין אודות הדליפה, זאת על אף החובה שהייתה מוטלת עליו, מתוקף תפקידו, לעשות כן. בשעה 09:44, התקשר דייר נוסף בבניין למוקד והודיע על דליפת הגז, אך בשל העובדה כי הקריאה הראשונה שקיבל לויאן נותרה פתוחה, נאמר לדייר כי העניין בטיפול, ולכן גם הקריאה השנייה לא הועברה לטכנאי.
עד לשעה 10:44 דלפו בדירת הנפגעת כשישה קוב של גז, וזאת בעוד שהצריכה החודשית בדירה עמדה על קוב אחד גז בממוצע. בשעה 10:44, בעקבות דליפת הגז, אירע פיצוץ נפחי בדירה, כתוצאה מהצתת הגז. בעקבות הפיצוץ, נוצרה התלקחות מהירה בדירה אשר לוותה בהדף עמום ויצאה ממטבח הדירה לעבר ויטרינת הסלון.
כתוצאה מכך, נגרמו לנפגעת כוויות בחלקי גופה השונים, בשיעור של כ-40% עקב כך, נזקקה הנפגעת לאשפוז ממושך ביחידה לטיפול נמרץ וביחידת הכוויות של בית החולים תל השומר. הנפגעת הייתה מורדמת ומונשמת כחמישה שבועות ונאלצה לעבור כ-17 ניתוחים. בנוסף, כתוצאה מהפיצוץ, נגרם נזק רב לדירת הנפגעת.