דיני עבודה: האם ניתן לקבל פיצוי בגין עוגמת נפש והתעמרות בעבודה?

התעמרות בעבודה יכולה להתבטא בין היתר ביחס משפיל ומזלזל, פגיעה בפרטיות, צעקות, קללות והאשמות שווא. מה מקור האיסור על התעמרות בעבודה וכיצד ניתן לקבל מהמעסיק פיצויים במקרה של הפרה?

מעריב אונליין - לוגו צילום: מעריב אונליין
התעמרות בעבודה
התעמרות בעבודה | צילום: שאטרסטוק
2
גלריה

איסור התעמרות בעובד במקום העבודה נובע מחוק יסוד כבוד האדם וחירותו, מחובת תום הלב המוגברת בדיני העבודה ומחובת המעסיק לספק לעובד סביבת עבודה הוגנת ובטוחה.

עדיין לא חוקק חוק מפורש האוסר על התעמרות בעבודה והצעת החוק בעניין עברה קריאה טרומית בלבד. התעמרות יכולה לבוא לידי ביטוי בצעקות, קללות, יחס משפיל ומזלזל, האשמות שווא והפצת שמועות על העובד, פגיעה בפרטיות העובד, התעלמות והחרמת העובד.

כמובן שהבחינה מתבצעת ביחס לכל מקרה לגופו ולא על כל הרמת קול או על כל יחס משפיל כזה או אחר מצד המעסיק מוצדק להגיש תביעה מצד העובד. אולם, בתי הדין לעבודה יתנו משקל לתביעה, כאשר התביעה בגין התעמרות מבוססת על מספר אירועים ולא על אירוע בודד.

הבסיס לאיסור התעמרות במקום העבודה, מקורו בחובת המעסיק לדאוג לעובד לסביבת עבודה רגועה ונטולת התעמרויות, תוך שמירה על כבודו, כאדם וכעובד. חובה זו נובעת מהזכויות שנקבעו בחוק יסוד כבוד האדם וחירותו ומתקנת הציבור, כמו גם מההתקשרות בין העובד למעסיק הנוגעת ליחסים ביניהם.

עורך הדין עופר בן אב"י. צילום: טל אקוקה.
עורך הדין עופר בן אב"י. צילום: טל אקוקה.

פסק הדין המוכר בו נפסקו פיצויים לעובד בגין התעמרות במקום העבודה, בתיק סע"ש 16783-04-14 גיא אליהו נגד משרד ראש הממשלה, שם נפסק לתובע פיצוי בגין עוגמת נפש בסך של 30,000 ₪ שישולם על ידי מדינת ישראל ופיצוי בסך של 10,000 ₪ שישולם על ידי חברת כוח האדם שהעסיקה את האיש.

לפיטורי העובדת קדם יחס מתעמר, שכלל צעקות והשפלות במספר אירועים ובמועדים שונים. העובדת חשה כי המנהל שלה "מחפש אותה" מעיר לה הערות קטנוניות, מציק לה ומטריד אותה בדברים שוליים ועל בסיס אישי.

ראויה לציון אמירה בוטה ומתעמרת, אחת מיני רבות שנאמרה לעובדת על ידי אותו מנהל: "פה זה לא אוקראינה! מה פה מה שאני אגיד לך ככה זה יהיה". אמירה בוטה זו שיקפה את הלך הרוח ואת האווירה העכורה בה הייתה נתונה התובעת במקום העבודה.

האירוע הבולט אירע במהלך עבודתה, לאחר שרופא השיניים צרח על העובדת בקולי קולות בנוכחות כלל המטופלים ששהו באותה העת במרפאה. הרופא דפק באגרופו בחוזקה על שולחנה של העובדת באגרסיביות, תוך שימוש במילים קשות ומעליבות כלפי העובדת ואופן תפקודה.

התובעת שנלחצה ונפגעה קשות מהתנהגותו הבוטה והמשפילה, במיוחד עקב נוכחות המטופלים, פרצה בבכי ונאלצה לסיים את עבודתה לפני סיום המשמרת. רופא השיניים שהבחין בכך, לא רק שלא ניסה לכפר על מעשיו ולתקן את מחדליו, ולהתנצל על התנהגותו בפני העובדת, הודיע לעובדת בעל פה ובפומבי כך: "תבואי מחר מחכה לך מכתב פיטורים!"

תגיות:
פיצויים
/
זכויות עובדים
/
דיני עבודה
פיקוד העורף לוגוהתרעות פיקוד העורף