גורמים במשרד הביטחון טוענים כי בניגוד לטענות, על פי עדויות של מפקדיו של דוניו ז"ל, שנאספו לאחר מותו, התברר כי החפ"ק של דוניו לא השתתף כלל באירוע מציאת שלושת הנערים.
ממשרד הביטחון נמסר בתגובה: "משרד הביטחון מביע צער על מותו של אור דוניו ומשתתף בכאבה של המשפחה. עם היוודע האירוע, נציגי האגף יצרו קשר עם המשפחה. אור ז"ל פנה לפני כעשרה חודשים בבקשה להכרה כנכה צה"ל. מיד עם הגשת הבקשה, אושר לו טיפול נפשי על ידי מטפלת פרטית אותה בחר, במימון האגף.
"לאור בקשתו של אור ז"ל שלא לפנות למפקדיו מהשירות הצבאי ובהיעדר תיעוד, משך זמן הטיפול בבקשתו התארך מהרגיל. מפאת צנעת הפרט לא נרחיב מעבר לכך, כלל פרטי האירוע נמצאים בבחינה".