המחבל, בן 17 ממזרח ירושלים, הגיע כשהוא חמוש בסכין לתחנת דלק מנדלבאום בירושלים. בשלב מסוים שלף המחבל את הסכין שברשותו והחל לדקור לוחם מג״ב שתדלק במקום רכב מספר פעמים בפלג גופו העליון. המחבל גם ניסה לחטוף את נשקו של לוחם מג"ב ולאחר שהבחין במספר לוחמים שהגיעו למקום, נמלט מהמקום.
כתוצאה מכך נפצע הלוחם ופונה להמשך טיפול רפואי בבית החולים.
לוחמי מג״ב שהיו במקום יחד עם שוטרי תחנת שלם שהגיעו מהכיוון הנגדי, חתרו למגע ונטרלו את המחבל בירי. הסכין שבאמצעותה ביצע המחבל את הפיגוע נתפסה על ידי המשטרה.
כוחות משטרה גדולים של מחוז ירושלים ולוחמי מג"ב שהגיעו למקום בפיקודו של מפקד מחוז ירושלים ניצב דורון תורג׳מן, סגרו את זירת הפיגוע, ביצעו סריקות באזור והחלו באיסוף ממצאים וחקירת הפיגוע.
בסיום הערכת מצב שקיים ממ״ז ירושלים בזירה, החקירה הוטלה על היחידה המרכזית של מחוז ירושלים.
בהמשך מפקד מחוז ירושלים ומפקד מג"ב הגיעו לבית החולים "שערי צדק", שם ביקרו את לוחם מג״ב שנפצע.
מפקד מג"ב, ניצב בריק יצחק, פגש את הלוחמים שנטרלו את המחבל בזירת הפיגוע בירושלים ושיבח את פעולותיהם: "הערנות שלכם, הנחישות והחתירה למגע ראויים לציון, יישר כוח. מנעתם בפעילותכם פיגוע יותר גדול, אם לא הייתם מגיעים הוא היה לוקח את הנשק ומתפעל אותו ופוגע באזרחים. כל הכבוד ויישר כוח".
מפקד מחוז ירושלים שיבח את תפקודם של לוחמי מג"ב ושוטרי מחוז ירושלים שחתרו למגע ונטרלו את המחבל ואמר: "מיד לאחר הפיגוע השוטרים והלוחמים פעלו בצורה מקצועית ומהירה, חתרו למגע, נטרלו את המחבל, ובמקביל פעלו להצלת חייו של הלוחם שנפצע".
התרעות פיקוד העורף