בתיעוד שהגיע לידי "מעריב" ניתן לראות אנשים נסים על נפשם מכיוון תחנת האוטובוס שלעברה בוצע הירי כשברקע נשמעים צרורות של יריות.
שני המחבלים, תושבי מזרח העיר, חוסלו בזירה לאחר שאזרח חמוש וחייל נטרלו אותם. כוחות משטרה רבים בפיקודו של מפקד מחוז ירושלים, ניצב דורון תורג'מן, סגרו את זירת הפיגוע והחלו בסריקות לשלילת מעורבים נוספים תוך חקירה ראשונית של האירוע. ממ"ז ירושלים קיים הערכת מצב בזירה.
התרעות פיקוד העורף