אותם גורמים ציינו כי לעזה מועבר מטען הכולל אמצעי תחבורה, כלים וציוד רב אחר, למרות ההתחייבות להעביר לשם אך ורק סיוע בסיסי לקיום לפליטים ותושבים בתקופת המלחמה. לטענת הגורמים מוכנסים לרצועה אמבולנסים, אמצעי שאינו מוגדר כסיוע הומניטרי.
מנהלת מתאם הפעולות בשטחים דחתה בתגובה את הטענות, אולם אותם גורמים במעברים עומדים על נכונות המידע.
נציין כי על פי ההגדרה "סיוע הומניטרי או סיוע אֱנוֹשְׁתָנִי הוא סיוע שמטרתו לתת מענה במקרי משבר הומניטרי כמו מחלות, חוסר מזון, אסונות טבע ועוד. הסיוע מתבטא, בדרך כלל, במזון יבש, מי שתייה, ציוד רפואי, תרופות וכוח אדם. סיוע יכול להתבטא גם באמצעי שיכון בסיסיים כגון מיטות ואוהלים, ביגוד, אמצעים כמו שירותים כימיים ומקלחות שדה וציוד לתשתיות מים ואנרגיה (אספקת חשמל או דלק)".
לפי כך אמבולנסים (כלי תחבורה המשמש את חמאס למעבר ברצועה) אינם נכללים בהגדרה זו.