למרות פציעתו האנושה הוא דרך את נשקו, חתר למגע וירה מספר קליעים לעבר המחבל וחיסל אותו. בצה״ל אומרים כי הלוחם "פעל בנחישות, ולמרות פציעתו הקשה גילה אומץ לב ומנע את המשך הפיגוע של המחבל בכרמיאל.
גל עמר, שעובדת בקניון, העידה כי המחבל ככל נראה חיכה לקורבנות וחיפש את מי לתקוף: "אף אחד לא חשב שזה יגיע לכאן. הוא פשוט נכנס לקניון, עבר את הדוכן שלנו, ולפי מה שאני מבינה, הוא פשוט חיכה, חיפש במי לפגוע. הוא עשה הלוך-חזור". לדבריה, לאחר שנשמעו היריות בקניון, נוצרה פאניקה בציבור: "אנשים רצים בצרחות 'יריות! יריות!'. הכניסו אותנו לתוך מאפיית רולדין. אני פשוט קפאתי במקום, רעדתי", סיפרה.
התרעות פיקוד העורף