לטענת התושבים, ברשתות החברתיות פורסמו סרטונים ותמונות של מאות פלסטינים מיהודה ושומרון שחוצים את הגבול לישראל בחופשיות, ללא כל בדיקה, דרך שערים פרוצים בגדר שלאורך קו התפר. עוד נטען במכתב, כי תושבי עמק חפר מתריעים על המחדל מזה שבועות ארוכים, וחששם מפיגועים גובר עוד יותר על רקע ביטול כיתות הכוננות ביישובי קו התפר על ידי הצבא ומאחר ותקופת החגים מועדת במיוחד לפורענות.
דובר צה״ל מסר בתגובה, כי "בהתאם להערכת המצב ולעבודת מטה רחבה שנעשתה בשנים האחרונות הוחלט לשנות את סדר הכוחות הגדודים שנמצאים בכל זמן נתון בתעסוקה מבצעית בכלל אוגדת איו״ש ובמרחב התפר בפרט. המצב המבצעי במרחב התפר מוכר ומטופל לפי הערכת מצב על ידי גורמי הצבא והביטחון באזור. באשר למכתב שהוגש ללשכת הרמטכ״ל, המכתב התקבל ויענה במישרין לפונים".
התרעות פיקוד העורף