עמותת נט"ל, המעניקה סיוע נפשי לנפגעי טראומה על רקע טרור ומלחמה, פתחה את קו הסיוע שלה במתכונת חירום לטובת כל מי שזקוק לתמיכה וליווי נפשי בעקבות ההסלמה בדרום - בטלפון 1-800-363-363.
גם מוקד התמיכה נפש אחת של אגף השיקום במשרד הביטחון פועל במתכונת מוגברת, ומזמין את נכי צה"ל המתמודדים עם פוסט טראומה, וכן חיילים משוחררים שחשים מצוקה נפשית בעקבות האירועים בדרום, לפנות לקו התמיכה והסיוע הנפשי בטלפון 8944* . גורמי המקצוע מפעילים את קו התמיכה 24 שעות ביממה.
במקביל החל בשבת אגף השיקום במבצע ליצירת קשר יזום עם נכי צה"ל המתמודדים עם פוסט טראומה ומתגוררים ביישובי עוטף עזה ועד ל־80 ק"מ מהרצועה. מטרת הפעילות היא לזהות מצוקות ולסייע בפתרונות ייעודיים למי שזקוק לכך. בנוסף, נשלחו הודעות לכ־6,700 נכי צה"ל המתמודדים עם פוסט טראומה, וכן למבקשי הכרה שנמצאים בתהליך.
משרד הבריאות מעדכן במספרי הטלפון של מרכזי החוסן ובמספרי מוקדי קופות החולים. מרכזי חוסן בדרום: אשקלון - 2452*, חוף אשקלון - 08-6775598, אשכול - 08-9965264, שדרות - 08-6611150, שער הנגב - 051-2266275, שדות נגב - 08-9941091, נתיבות־אופקים־מרחבים - 055-3063863, מרכז החוסן בחברה הבדואית – 072-2212788. מוקדי קופות החולים: כללית - 03-7472010, מכבי - 3555*, מאוחדת – 3833* ולאומית - 1-700-507-507 ו־*507.
כמו כן, עמותת ער"ן מדווחת על עלייה של עשרות אחוזים בפניות למוקד ביממה האחרונה, זאת על רקע המצב הביטחוני.בעמותה מזכירים כי כל מי שחש מצוקה מהשלכות המצב, מוזמן לחייג 1201 לעזרה ראשונה נפשית. השירות מוגש לכלל הציבור הישראלי על כל מגזריו, בכל גיל, לכל מצוקה ובמגוון שפות, וניתן בצורה אנונימית ומיידית, 24 שעות ביממה בכל ימות השבוע בטלפון, בוואצאפ ובמוקד האינטרנטי כמפורט באתר ער"ן eran.org.il.
משרד החקלאות וארגון הרופאים הווטרינריים מתגייסים לסייע לתושבים שמתפנים למקומות שלא יכולים לקלוט את בעלי החיים שברשותם. תושבים הזקוקים לעזרה מוזמנים לפנות למוקד משרד החקלאות בטלפון 6016*. המוקד יחבר את הפונים לכלביות שיכולות לקלוט את הכלבים והחתולים עד שישובו לביתם. השירות יינתן ללא תשלום והמוקד זמין 24/7.
בתוך כך, משרד הרווחה העביר תקציב חירום למחלקות לשירותים חברתיים בעוטף וערוך לפינוי דיירים ממסגרות חוץ ביתיות. שר הרווחה מאיר כהן התייחס לכך: "חוזקו של העורף הוא מרכיב קריטי בתפיסת הביטחון של ישראל, ולשירותי הרווחה יש תפקיד מרכזי בחיזוקו. הם מתורגלים במתן מענה בעיתות חירום וימשיכו לסייע לאוכלוסייה עד אשר יוחזר השקט והביטחון לאזור".