עד ראייה בפיגוע בירושלים התראיין ב"חדשות 12" וטען: "התקשרנו 20 דקות למשטרה, אבל אף אחד לא הגיע". מנגד, מסרה המשטרה כי בתוך חמש דקות מרגע קבלת הדיווח הראשוני על הפיגוע הגיעו כוחות למקום.
אוריאל בן יקר, עדת ראייה לפיגוע בירושלים התראיינה ב"חדשות 13", ואמרה: "מסתגלים לכל מה שקרה עכשיו. זה לא פשוט בכלל, זה קרה לי בדיוק מול הבית, מתחילים לעשות קידוש ותחילים לשמוע יריות ולראות הבזקים. אנחנו רגילים ליריות כמעט כל יום בגלל חתונות מהשכונות הערביות. אבל צרורות של יריות זה מצב שונה לגמרי".
התרעות פיקוד העורף