"אף אחד לא יודע איפה רום נמצא. לא צה"ל ולא הג'יהאד יודעים דבר", מסרה המשפחה. על פי דבריהם, הדבר היחיד שידעו הוא שהוא הוחזק לבד. המשפחה מביעה תסכול מהיעדר תגובה מצד בכירי הממשלה. "אנו דורשים פגישה עם אחד מהבכירים - הרמטכ"ל, שר הביטחון או ראש הממשלה שאינם מגיבים, עונים או מתייחסים להודעות מאיתנו ולא מעדכנים או מערבים אותנו כמשפחה", נכתב.
על פי המשפחה, גל הירש הוא היחיד שהתייחס וענה להם, אך "אין לו את התשובות והמידע לתת לנו". הם טוענים כי "אף אחד אינו חוזר אלינו". המשפחה מבקשת שקיפות מלאה מהרשויות. "אנחנו רוצים לדעת היכן נמצא הבן שלנו. אנחנו רוצים שהאחראים יישבו איתנו וישקפו בפנינו את המצב ולא יספקו רק חלקי מידע וחלקי אמיתות", נכתב.
המשפחה התייחסה גם להתבטאויות השרה סטרוק. "שמענו מה אמרה השרה סטרוק. היא צריכה לשים עצמה במצבנו, כשהיא תרגיש מה אני, תמי, מרגישה כאימא היא לא תוכל לדבר ככה", מסרה המשפחה. "כשיהיו אנשים בממשלה שיחשבו וידמיינו שהם במקום שלנו, אז ההחלטות ייראו אחרת. נראה אם אז עדיין היו שמים שטחים לפני חטופים", הוסיפה המשפחה.
ההודעה הסתיימה במילים: "אנחנו שבורים וכואבים. אנחנו דורשים תשובות מהמדינה שלנו לגבי אהובנו, רום". כזכור, אחרי 558 ימים בשבי, תיעוד מצולם ראשון של ברסלבסקי שהציל מבלים רבים ממסיבת הנובה ב-7 באוקטובר.
משפחתו של רום אישרה אז לפרסם קטע קצר מהסרטון המלא, שבו הוא נשמע זועק: "כל היום אני רק מגרד. כל היום כואב לי. אני לא יודע מה זו המחלה הזו. חלאס, חלאס. בבקשה ממך אדוני ראש הממשלה. בבקשה תוציא אותי מפה. טראמפ - איפה אתה? איפה ההבטחות שלך? לא אמרת לנו שתשחרר את כולם בעסקה?".
התרעות פיקוד העורף