המאבטחים סגרו את המתקן, הזמינו משטרה למקום ובמשך דקות ארוכות ניסו להרגיעו. בשלב מסוים שלף החשוד חפץ חד והחל לרוץ לכיוון המאבטחים. המאבטחים שחשו בסכנת חיים, פעלו בהתאם לנהלים - תחילה ירו יריה באוויר וכשזה המשיך לרוץ לכיוונם ירו לעבר רגלו.
החשוד קיבל טיפול ראשוני במקום ופונה במצב קל על ידי מד״א להמשך טיפול בבית חולים. הרקע לאירוע בבדיקה.