לדבריו, במהלך הלילה התחלפה המשמרת במחלקה, והמשפחות התבקשו לצאת מהמקום. "בלילה הגיעה משמרת חדשה למחלקה - כולם דוברי ערבית. הם הוציאו את כל המשפחות מהמחלקות ונעלו את הדלתות. ארבעה לוחמים פצועים קשה מוצאים את עצמם לבד לילה שלם, מוקפים בצוות דובר ערבית מאחורי דלתות נעולות. זה מטורף לגמרי".
צ'סטרמן טען כי בני המשפחה ניסו להיכנס למחלקה כדי לבדוק את מצבו של אחיו, אך בקשותיהם נדחו. "ביקשנו להיכנס רק לשנייה, לראות שהוא בסדר. הם סירבו לנו שוב ושוב. פרצתי את הדלת ונכנסתי לראות שאח שלי בסדר. הוא לא היה".
לדבריו, כשנכנס לחדר מצא את אחיו כשהוא זקוק לעזרה. "הוא התחנן למים ואף אחד לא היה בסביבה. הוא לחש לי שהפכו אותו במיטה בברוטליות 'כמו סרדין', הראש שלו הוטח במיטה ולאף אחד לא היה אכפת". בסיום דבריו דרש צ'סטרמן לקבל תשובות באשר להתנהלות במחלקה: "אני באמת רוצה לדעת מי אחראי על המחדל הזה?".
תגובה מבית החולים המדובר תפורסם כשתתקבל.
התרעות פיקוד העורף